Конфликты всегда и у всех бывают разные. С одной стороны очень похожи, и их даже объединяют в группы, с другой - всё индивидуально. ⠀ Но всегда именно стороны являются "собственниками" конфликта и именно они знают какой ключ нужен для его разрешения. ⠀ Профессиональный медиатор помогает сторонам: 1. Осознать, что происходит и может произойти в будущем; 2. Осознать какие интересы сторон затронуты, "что первично, а что вторично", какая причина? 3. Понять не только "хочу" каждой стороны, но и сформулировать "могу" для них. 4. Создаёт условия, для жизнеспособного, реалистичного решения; 5. Найти решение, которое будет удовлетворять стороны и будет исполнено! ⠀ Но успех зависит и от некоторых условий, которые участники должны соблюдать: - уважение и терпимость к друг другу; - принимать другого человека; - способность слушать и слышать, допускать другие точки зрения, отличные от собственной; - не допускать насилия, оскорблениям, унижения; - добровольное участие, открытость и честность к друг другу, в отношении всего, что касается конфликта; - готовность к сотрудничеству - соблюдение договорённостей. ⠀ Тогда, благодаря работе по всем направлениям, можно получить хороший результат. ⠀ Стороны могут сотрудничать. Но нужно помнить: Нарушая свои обещания, договорённости, не ждите, что вторая сторона не ответит вам тем же. ⠀ Медиатор Паритета Анна Вахнина @vahnina_anna Москва, Московская область +79857769758 vahnina.mediator@mail.ru