⠀
Но всегда именно стороны являются "собственниками" конфликта и именно они знают какой ключ нужен для его разрешения.
⠀
Профессиональный медиатор помогает сторонам:
1. Осознать, что происходит и может произойти в будущем;
2. Осознать какие интересы сторон затронуты, "что первично, а что вторично", какая причина?
3. Понять не только "хочу" каждой стороны, но и сформулировать "могу" для них.
4. Создаёт условия, для жизнеспособного, реалистичного решения;
5. Найти решение, которое будет удовлетворять стороны и будет исполнено!
⠀
Но успех зависит и от некоторых условий, которые участники должны соблюдать:
- уважение и терпимость к друг другу;
- принимать другого человека;
- способность слушать и слышать, допускать другие точки зрения, отличные от собственной;
- не допускать насилия, оскорблениям, унижения;
- добровольное участие, открытость и честность к друг другу, в отношении всего, что касается конфликта;
- готовность к сотрудничеству
- соблюдение договорённостей.
⠀
Тогда, благодаря работе по всем направлениям, можно получить хороший результат.
⠀
Стороны могут сотрудничать. Но нужно помнить: Нарушая свои обещания, договорённости, не ждите, что вторая сторона не ответит вам тем же.
⠀
Медиатор Паритета Анна Вахнина
@vahnina_anna
Москва, Московская область
+79857769758
vahnina.mediator@mail.ru